Hỗ Trợ Trực Tuyến

Thôn Kê Gà, Xã Tân Thành, Huyện Hàm Thuận Nam, Tỉnh Bình Thuận


TUYỂN DỤNG

 

 

BÀU MAI - APRICOT BEACH RESORT TUYỂN DỤNG

1. Trưởng bộ phận tiền sảnh resort

Mô tả công việc:

  • Quản lý, lập kế hoạch, tổ chức và điều hành hiệu quả hoạt động của bộ phận lễ tân.
  • Chịu trách nhiệm đón tiếp và thông báo việc khách đến, giữ gìn trật tự ngăn nắp khu vực tiền sảnh, phòng hội họp, khu vực lưu trữ.
  •  Có khả năng đáp ứng sự hài lòng của khách, đảm bảo theo đúng quy trình và tiêu chuẩn của resort.
  •  Giám sát khu vực tiền sảnh hàng ngày, đảm bảo các nhân viên trong bộ phận làm việc theo đúng các tiêu chuẩn yêu cầu.
  • Đảm bảo tốt nhất các dịch vụ cung cấp cho khách hàng; quản lý việc đặt phòng, đăng ký, gọi điện thoại và thanh toán các phí dịch vụ khác cho khách hàng.
  • Kiểm tra và đảm bảo mọi dịch vụ từ lúc khách đặt phòng đến lúc khách rời khỏi resort được thực hiện theo đúng quy trình.
  • Đào tạo huấn luyện nhân viên làm việc theo đúng tiêu chuẩn của resort.

Yêu cầu công việc:

  • Nam, nữ đã tốt nghiệp ngành Quản trị du lịch khách sạn hoặc các ngành liên quan và có ít nhất 3 năm kinh nghiệm làm quản lý hoặc giám sát lễ tân ở các khách sạn 3 - 4 sao 
  • Nghiệp vụ lễ tân thành thạo và có kỹ năng giải quyết các khiếu nại của khách hàng một cách chuyên nghiệp.
  • Có khả năng lãnh đạo bộ phận Lễ Tân.
  • Giao tiếp lưu loát bằng Tiếng Anh. Biết thêm tiếng Nga hoặc tiếng Trung là 1 lợi thế.
  • Sử dụng thành thạo tin học văn phòng.
  • Trung thực, cẩn thận, tỉ mỉ, kỹ năng tổ chức, giải quyết vấn đề.
  • Kỹ năng dịch vụ khách hàng tốt.

 

2. Trưởng bộ phận nhà hàng

Mô tả công việc

  • Quản lý điều hành, chuẩn hóa nghiệp vụ của nhân viên, phát triển doanh thu.
  • Chịu trách nhiệm điều hành, quản lý toàn bộ hoạt động và tài sản của bộ phận nhà hàng trong resort, hướng đến việc đáp ứng nhu cầu của khách hàng, chất lượng phục vụ và tạo tinh thần làm việc cho nhân viên.
  • Lập kế hoạch hoạt động và thực hiện tốt kế hoạch, huấn luyện nhân viên....

Yêu cầu công việc

  • Có kinh nghiệm quản lý từ 3 năm trong lĩnh vực Nhà Hàng, Khách sạn, Ẫm thực. Ưu tiên ứng viên đã từng có kinh nghiệm tại khách sạn/resort từ 3 sao trở lên.
  • Có kỹ năng tổ chức và điều hành và tinh thần trách nhiệm cao trong công việc
  • Am hiểu sâu rộng các lĩnh vực kinh doanh F&B trong ngành Nhà Hàng - Khách sạn nhằm đem lại hiệu quả kinh doanh cho công ty
  • Giao tiếp lưu loát bằng Tiếng Anh. Biết thêm tiếng Nga hoặc tiếng Trung là 1 lợi thế.

 

3. Nhân viên kinh doanh resort ( Làm việc tại TP.HCM và Bình Thuận)

SL : 02 người

  • Chịu trách nhiệm thị trường khách hàng tiềm năng
  • Tìm kiếm khách hàng mới, duy trì khách hàng cũ
  • Đảm bảo hoàn thành chỉ tiêu doanh số đặt ra
  • Đảm bảo hiệu quả kinh doanh cho resort
  • Tư vấn, hỗ trợ cơ sở chăm sóc khách hàng
  • Nghiên cứu và đề xuất các phương án phát triển kinh doanh resort
  • Chịu trách nhiệm khai thác về khách đoàn, khách lẻ
  • Giám sát chất lượng dịch vụ
  • Theo dõi hợp đồng mới và cũ
  • Chi tiết sẽ trao đổi trực tiếp khi phỏng vấn

Yêu cầu công việc

  • Có khả năng đàm phán, giải quyết các vấn đề tốt với khách hàng
  • Có kỹ năng sales, kỹ năng giao tiếp, kỹ năng chăm sóc khách hàng.
  • Thành thạo trong việc sử dụng office
  • Tốt nghiệp cao đẳng trở lên chuyên ngành Du lịch – Khách sạn, Quản trị kinh doanh, Marketing hoặc lĩnh vực liên quan.
  • Ít nhất 02 năm kinh nghiệm tại phòng kinh doanh khách sạn, resort.

 

4. Giám đốc điều hành resort

Mô tả công việc:

  • Chịu trách nhiệm trước Ban giám đốc Công ty về tổ chức và quản lý điều hành resort.
  • Về tổ chức Quản lý điều hành:

+ Tham mưu đề xuất về việc tổ chức sắp xếp điều chỉnh bộ máy quản lý; bố trí điều động, luân chuyển cán bộ.

+ Xây dựng kế hoạch nhân sự cho từng thời kỳ phù hợp với tình hình kinh doanh của resort. Tổ chức tuyển dụng, sắp xếp, đề bạt đối với CBNV

 + Xây dựng kế hoạch đào tạo kiểm tra, quy định kiểm soát và quản lý các hoạt động của resort.

Vê công tác tài chính, ké toán:

    + Quản lý, bảo toàn phát triển tài sản và nguồn vốn được giao

    +  Chịu trách nhiệm đối với tất cả các khâu công tác kế toán, tài chính của resort

    + Xây dựng kế hoạch ngân sách, định mức chi phí.

    + Kiểm tra, kiểm soát việc thu chi của resort. Đánh giá các thời kỳ để đưa ra các điều chỉnh hợp lý đảm bảo hoạt động kinh doanh đạt hiệu quả cao.

-Về hệ thống báo cáo quản trị và kế hoạch công tác:

+ Xây dựng hệ thống báo cáo quản trị gắn với các quy trình quản lý, điều hành resort, báo cáo Ban Gíam Đốc Công ty trước khi thực hiện.

+ Thực hiện báo cáo định kỳ tuần, tháng, quý và năm về kết quả hoạt động quản lý điều hành khách sạn.

Yêu cầu công việc:

  • Có ít nhất 5 năm kinh nghiệm trở lên ở vị trí Gíam đốc điều hành tại khách sạn/resort 3 sao trở lên.
  • Thành thạo tiếng Anh. Biết thêm tiếng Nga hoặc tiếng Trung là 1 lợi thế.
  • Ngoại hình dễ nhìn và lịch sự, phù hợp trong môi trường làm việc resort theo tiêu chuẩn 3 sao.
  • Nhiệt tình, cầu tiến và có tinh thần chăm sóc khách hàng tận tâm

Thông tin liên hệ:

Văn phòng đại diện: 25 Hoàng Kế Viêm, phường 12. Quận Tân Bình

Hotline: 0979.61.3838

 

 

 

 

 

 

 

 

Bạn muốn đặt phòng ngay? Hãy liên hệ với chúng tôi ngay để được tư vấn miễn phí Liên hệ tư vấn